Työllisyyspalvelujen tietojärjestelmiin tehdään laaja päivitys vuodenvaihteessa TE-palvelu-uudistuksen vuoksi. Työmarkkinatorin Asiointi-palvelu ja työnantajien Oma asiointi ovat tuolloin pois käytöstä.
Työmarkkinatorin käyttökatko alkaa maanantaina 30.12.2024 kello 8 ja päättyy suunnitelman mukaan torstaina 2.1.2025 kello 8. Käyttökatkon aikana Työmarkkinatorille kirjautuminen ei ole mahdollista.
Työllisyyspalvelujen asiakkaiden kannattaa varautua käyttökatkoon ja hoitaa asiointi ennen sitä. Esimerkiksi työnhakijaksi voi ilmoittautua jo ennen työttömyyden alkua.
Jos asiasi on kiireellinen, etkä saa sitä hoidettua käyttökatkon vuoksi, ole yhteydessä työllisyyspalveluihin.
TE-palvelu-uudistus saattaa ruuhkauttaa asiakaspalvelua
Työllisyyspalvelujen siirtyminen kuntien vastuulle 1.1.2025 alkaen saattaa ruuhkauttaa ajoittain työnhakijoiden ja työnantajien asiointia työllisyysalueen kuntien työllisyyspalveluissa.
Mahdolliset viiveet asioinnissa eivät vaikuta työnhakijoiden työttömyysturvaan.
Työllisyys- ja elinkeinopalvelut sekä kotoutumispalvelut siirtyvät kuntien muodostamien työllisyysalueiden vastuulle 1.1.2025. TE-palvelut lakkautetaan.
Ylöjärven kaupungin työllisyyspalvelut tulevat olemaan osa Tampereen seudun työllisyysaluetta. Asiointipiste Ylöjärvellä Rauhalantie 2:ssa säilyy lähipalveluna ylöjärveläisille. Asiointi toimii pääosin ajanvarauksella, ilman ajanvarausta voi vuodenvaihteen jälkeen asioida ma–pe klo 12–14.
Nykyiset OMA-valmentajat jatkavat asiakastyötään kuten ennenkin, heidän puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa muuttuvat 31.12.2024. Käyttöön otetaan vuoden 2025 alussa myös työllisyysalueen yhteiset palvelupuhelinnumerot. Palvelunumero työnhakija-asiakkaille on 040 581 2210 ja yritysasiakkaille 040 580 8811. Molemmat numerot palvelevat 2.1.2025 alkaen ma–pe klo 9–16.
Ylöjärven kaupungin työllisyyspalvelut
Tampereen seudun työllisyysalue
Työmarkkinatori
Työ- ja elinkeinoministeriö: TE-palvelut 2024 -uudistus